Barbat Sanatos logo

Politica de Confidențialitate

La Barbat Sanatos, ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați atunci când utilizați site-ul nostru web și serviciile noastre. Prin accesarea și utilizarea site-ului Barbat Sanatos, sunteți de acord cu termenii și condițiile descrise în această politică. Ne conformăm pe deplin Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și altor legi aplicabile privind confidențialitatea datelor.

Ce informații colectăm?

Colectăm diverse tipuri de informații pentru a vă oferi cele mai bune servicii și o experiență personalizată. Acestea includ:

  • Date de identificare: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală (pentru livrarea produselor).
  • Date de plată: Informații necesare pentru procesarea plăților (nu stocăm direct detalii complete ale cardului de credit, acestea fiind procesate de parteneri securizați).
  • Date de utilizare: Informații despre modul în care interacționați cu site-ul nostru, inclusiv adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, timpul petrecut pe site, și alte date statistice colectate prin cookie-uri.
  • Comunicații: Conținutul mesajelor pe care ni le trimiteți prin formularele de contact sau e-mail.
Ilustrație cu o persoană care citește o politică de confidențialitate pe un laptop

Cum utilizăm informațiile colectate?

Informațiile colectate sunt utilizate în mai multe scopuri esențiale pentru funcționarea și îmbunătățirea serviciilor noastre:

  • Procesarea comenzilor: Pentru a prelua și livra produsele pe care le comandați de pe site-ul nostru.
  • Îmbunătățirea serviciilor: Pentru a analiza modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul și pentru a îmbunătăți funcționalitatea, conținutul și experiența generală a utilizatorului.
  • Comunicare: Pentru a răspunde la întrebările dumneavoastră, a vă oferi asistență clienți și a vă trimite notificări importante legate de comenzi sau servicii.
  • Marketing: Cu acordul dumneavoastră explicit, putem utiliza adresa de e-mail pentru a vă trimite buletine informative, oferte speciale sau informații relevante despre produse și servicii noi. Aveți oricând opțiunea de a vă dezabona.
  • Conformitate legală: Pentru a respecta cerințele legale, cum ar fi cele fiscale sau de raportare.

Partajarea informațiilor cu terți

Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm informațiile dumneavoastră personale către terți. Cu toate acestea, putem partaja datele dumneavoastră cu:

  • Furnizori de servicii: Parteneri care ne ajută în operarea site-ului, procesarea plăților, livrarea produselor sau analiza datelor. Acești parteneri sunt obligați contractual să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră.
  • Autorități legale: Dacă suntem obligați prin lege sau printr-o decizie judecătorească să divulgăm anumite informații.

Securitatea datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizaționale riguroase pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri includ:

  • Criptarea datelor sensibile (SSL/TLS).
  • Acces restricționat la bazele de date.
  • Monitorizarea regulată a sistemelor pentru vulnerabilități.
  • Proceduri stricte de securitate pentru angajați.

Deși depunem toate eforturile pentru a asigura securitatea datelor, nicio metodă de transmitere pe internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. Prin urmare, nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor dumneavoastră.

Ilustrație cu un scut de protecție a datelor și simboluri de securitate cibernetică

Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

  • Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
  • Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
  • Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră în anumite condiții.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți primi datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și aveți dreptul de a transmite aceste date altui operator.
  • Dreptul de a vă opune: Vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră în anumite situații, inclusiv prelucrării în scopuri de marketing direct.
  • Dreptul de a depune o plângere: Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare, a analiza traficul și a personaliza conținutul. Pentru mai multe informații despre cookie-urile pe care le folosim și cum le puteți controla, vă rugăm să consultați Politica noastră privind cookie-urile.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificare va intra în vigoare imediat după publicarea pe această pagină. Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.

Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la:

  • Email:
  • Telefon:

Vă mulțumim pentru încrederea acordată Barbat Sanatos.